Sylqeno
Powrót do strony głównej

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 Listopada 2024 r.

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu Sylqeno, dostępnego pod adresem sylqeno.info. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa przekazanych nam informacji, zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679 oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest firma Sylqeno sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Wszelkie pytania i żądania dotyczące Twoich danych można zgłaszać pod adresem e-mail: [email protected].

3. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane wprowadzane przez użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości wysłana w formularzu kontaktowym.
  • Dane gromadzone automatycznie: adres IP, geolokalizacja, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, a także informacje z plików cookie (np. preferencje reklamowe, analityka ruchowa).

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

Cel przetwarzaniaZakres danychPodstawa prawna (RODO)
Obsługa zapytania z formularzaImię, email, telefon, treść wiadomościArt. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy / działania przedumowne)
Analityka ruchu i optymalizacja witrynyDane urządzenia, pliki cookieArt. 6 ust. 1 lit. a (zgoda użytkownika)
Personalizacja kampanii reklamowychIdentyfikatory reklamowe Google AdsArt. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na ciasteczka marketingowe)

5. Pliki Cookie i Google Consent Mode v2

Nasza witryna korzysta z plików cookie w celu optymalizacji i dostarczania usług. System oparty jest na mechanizmie Google Consent Mode v2. Oznacza to, że żadne niepotrzebne ciasteczka (analityczne czy marketingowe) nie są uruchamiane bez Twojej wyraźnej zgody wyrażonej w bannerze cookie. Możesz w każdej chwili cofnąć tę zgodę klikając na link "Ustawienia plików cookie" w stopce strony.

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo do dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym");
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Skargi dotyczące przetwarzania danych można wnosić do polskiego organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Poza EOG

Dane użytkowników mogą być udostępniane podwykonawcom technicznym (hoster, dostawca systemu formularzy) wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Ze względu na korzystanie z usług Google, dane mogą być przekazywane do USA, jednak odbywa się to w oparciu o certyfikację Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne UE gwarantujące bezpieczeństwo.

8. Bezpieczeństwo Dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych.