Regulamin określa zasady funkcjonowania witryny sylqeno.info oraz świadczenia usług doradztwa dietetycznego przez firmę Sylqeno sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Korzystanie ze strony oznacza pełną akceptację niniejszych warunków.
Treści publikowane w serwisie oraz porady udzielane przez specjalistów mają charakter edukacyjno-informacyjny i nie mogą zastąpić profesjonalnej porady lekarskiej. Wszelkie decyzje dotyczące zdrowia, w szczególności zmiana diety przy zdiagnozowanych schorzeniach, powinny być skonsultowane z lekarzem prowadzącym.
Zgłoszenie chęci podjęcia współpracy następuje poprzez formularz kontaktowy. Szczegółowe zasady płatności oraz harmonogram konsultacji są ustalane indywidualnie z klientem poprzez kontakt mailowy. Wszystkie podane ceny są cenami brutto wyrażonymi w PLN (Złoty polski).
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i pełnych informacji na temat swojego stanu zdrowia, ewentualnych chorób, alergii oraz przyjmowanych leków. Zatajenie tych faktów może skutkować pogorszeniem stanu zdrowia, za co serwis Sylqeno nie ponosi odpowiedzialności.
Ze względu na zindywidualizowany charakter usług (plany żywieniowe przygotowywane na specjalne zamówienie klienta o konkretnych parametrach metabolicznych), konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi za jego wyraźną zgodą.
Wszelkie materiały, grafiki, logo, artykuły oraz spersonalizowane plany żywieniowe stanowią własność intelektualną Sylqeno. Ich powielanie, udostępnianie osobom trzecim lub publikowanie w celach komercyjnych bez pisemnej zgody administratora jest zabronione.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Warszawie.